운영정책
게시판과 종목토론방이 굴러가려면 무엇이 제재 대상이고 누가 어떻게 판단하는지가 미리 공개돼 있어야 합니다. 이 문서가 그 기준입니다. 이용약관 제4조의 금지 행위가 실제로 어떻게 처리되는지를 적어 두었습니다.
1. 신고 사유
글과 댓글은 아래 사유로 신고할 수 있습니다. 신고 창에 뜨는 목록과 같습니다.
| 사유 | 해당하는 경우 |
|---|---|
| 도배 · 광고 | 같은 글 반복, 외부 홍보 |
| 욕설 · 비방 | 인신공격, 혐오 표현 |
| 시세 조종 유도 | 허위 정보로 매수·매도 선동 |
| 음란물 | 성적인 내용 |
| 개인정보 노출 | 타인의 신상 공개 |
| 불법 · 도박 | 현금 거래, 실제 베팅 유도 |
| 기타 | 위에 없는 사유 |
2. 자동 숨김
한 게시물에 신고가 3건 쌓이면 운영자의 판단을 기다리지 않고 자동으로 숨겨집니다. 숨겨진 글은 작성자와 운영진에게만 보입니다.
이 장치는 판단이 아니라 유예입니다. 그래서 신고가 근거 없다고 판정되면 숨김이 풀리고 신고 수가 0으로 돌아갑니다 — 세 명이 모여 정상적인 글을 묻을 수 없게 하려는 것입니다.
3. 처리 결과
| 조치 | 내용 |
|---|---|
| 반려 | 숨김을 해제하고 신고 수를 0으로 되돌립니다. 게시물은 원래대로 보입니다. |
| 숨김 유지 | 게시물은 남지만 작성자와 운영진에게만 보입니다. |
| 삭제 | 목록과 본문에서 사라집니다. 기록 자체는 분쟁 대응을 위해 남습니다. |
| 삭제 + 이용 정지 | 위와 같고, 작성자는 기본 7일 동안 글·댓글을 쓸 수 없습니다. |
같은 게시물에 걸린 다른 신고는 함께 처리됩니다. 정지 기간에도 로그인과 매매는 가능합니다 — 커뮤니티 규칙 위반이 자산을 건드리지는 않습니다.
4. 계정 조치
시세·랭킹을 직접 겨냥한 행위는 게시물 조치와 별개로 계정에 조치할 수 있습니다.
- 다중 계정으로 시세나 랭킹을 흔든 경우: 부계정 정지 및 부당 이득 회수
- 자동화·비정상 반복 요청으로 서비스에 부하를 준 경우: 계정 정지
- 코인·계정의 현금 거래를 시도한 경우: 영구 정지
- 취약점을 악용해 코인을 취득한 경우: 해당 코인 회수 및 영구 정지
회수·정지는 운영 기록에 남고, 코인 회수는 복식부기 원장에 기록되어 사후에 추적할 수 있습니다.
5. 시세에 대한 판단 기준
가격은 곡선 위에서만 움직이고, 사는 사람이 많으면 오르는 것이 설계된 동작입니다. 그래서 “누가 많이 사서 올랐다”는 제재 사유가 아닙니다. 제재하는 것은 허위 정보로 남을 움직인 경우이며, 그 판단은 매매 기록이 아니라 게시물의 내용을 근거로 합니다.
6. 이의 제기
조치가 부당하다고 판단되면 문의 창구로 이의를 제기할 수 있습니다. 접수되면 다시 검토하고, 잘못된 조치였다면 숨김 해제·정지 해제·코인 원상복구를 진행합니다.
문의 창구: 문의하기